OGŁOSZENIE O NABORZE NA WOLNE STANOWISKO PRACY SPECJALISTY/SPECJALISTKI W BIURZE OBSŁUGI WIDZÓW
Teatr im. Stefana Jaracza w Łodzi
ogłasza nabór na stanowisko specjalisty/specjalistki
w Biurze Obsługi Widzów
Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie wspierać działania Działu Obsługi Widzów w zakresie budowania i rozwijania relacji z publicznością Teatru oraz zapewnienia wysokiej frekwencji i jakości obsługi widza.
Stanowisko podlega bezpośrednio Kierownikowi Działu Obsługi Widzów i współpracuje z zespołem kasjerek biletowych oraz działem promocji.
1. Zakres obowiązków:
1. Obsługa rezerwacji i sprzedaży biletów (indywidualnych i grupowych),
2. Bieżący kontakt z widzami, partnerami i instytucjami współpracującymi z Teatrem,
3. Prowadzenie rejestru i rozliczeń zamówień grupowych,
4. Współtworzenie i realizacja działań z zakresu budowania publiczności (audience development);
5. Badanie potrzeb widzów oraz przygotowywanie dedykowanych ofert sprzedażowych,
6. Współpraca z kierownikiem działu przy tworzeniu planów sprzedażowych i analizie frekwencji,
7. Współpraca z zakładami pracy, szkołami i instytucjami w regionie w celu popularyzacji repertuaru Teatru,
8. Wprowadzanie wydarzeń do systemów sprzedaży i obsługa kanałów zewnętrznych,
9. Wsparcie działań promocyjnych oraz udział w akcjach informacyjnych,
10. Budowanie długofalowych relacji z publicznością i odbiorcami biznesowymi,
11. Okazjonalne wyjazdy służbowe na terenie Łodzi i województwa.
2. Oczekiwania wobec kandydatów:
1. Wykształcenie wyższe,
2. Znajomość systemów rezerwacji i sprzedaży biletów,
3. Bardzo dobra znajomość obsługi komputera (MS Office, urządzenia biurowe),
4. Komunikatywna znajomość języka angielskiego,
5. Wysokie kompetencje interpersonalne i kultura osobista,
6. Rzetelność, samodzielność i inicjatywa w działaniu,
7. Zainteresowanie kulturą i teatrem.
3. Oferujemy:
1. Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę w pełnym wymiarze godzin,
2. Stabilne warunki pracy w renomowanej instytucji kultury,
3. Możliwość korzystania ze świadczeń socjalnych,
4. Udział w wydarzeniach artystycznych i projektach teatralnych,
5. Wynagrodzenie zasadnicze brutto w przedziale 5.300 zł -5.700 zł i dodatek stażowy.
Planowany termin rozpoczęcia pracy: LISTOPAD - GRUDZIEŃ 2025 r. (termin może ulec zmianie w zależności od wyników naboru)
Dokumenty: list motywacyjny oraz CV należy przesłać na adres: kadry@teatrjaracza.pl do dnia 20 listopada 2025 roku
CV należy opatrzeć podpisanym oświadczeniem kandydata o poniższej treści:
„Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich ww. danych osobowych dla potrzeb rekrutacji na stanowisko specjalista/specjalistka ds. obsługi widzów przez Teatr im. Stefana Jaracza z siedzibą w Łodzi ul. Kilińskiego 45 zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE oraz ustawą z dnia 10.05.2018 r. o ochronie danych osobowych (tj. Dz. U. z 2019 poz. 1781 ze zm.)”
Teatr zastrzega sobie prawo wcześniejszego zakończenia procesu rekrutacji.
Aplikacje, które wpłyną po upływie wskazanego terminu lub niekompletne nie będą brane pod uwagę.
Kandydaci, których aplikacje przejdą pozytywną weryfikację formalną, zostaną powiadomieni (telefonicznie/mailowo) o dalszych etapach procesu rekrutacyjnego.
Teatr zastrzega sobie prawo:
- odwołania/zakończenia lub przedłużenia naboru, w każdym terminie,
- prawo kontaktu tylko z wybranymi kandydatami.
Na podstawie art. 24 ust. 6 ustawy z dnia 14 czerwca 2024 r. o ochronie sygnalistów (Dz. U. z 2024 poz. 928), w związku z rozpoczętym w dniu 12.11.2025 r. procesem rekrutacji na stanowisko specjalisty/specjalistki ds. obsługi widzów informujemy, że w Teatrze im. Stefana Jaracza w Łodzi obowiązuje Procedura zgłoszeń wewnętrznych i ochrony sygnalistów wprowadzona Zarządzeniem Dyrektora z dnia 26.05.2025 r. Może Pan/Pani dokonać zgłoszenia ewentualnego naruszenia prawa z obszaru wskazanego w § 2 ust. 3 Procedury, w sposób opisany w § 8 Procedury, o którym dowiedział/a się Pan/Pani w związku z procesem rekrutacji.
Procedura dostępna jest na stronie BIP w zakładce „inne” oraz w wersji papierowej w sekretariacie Teatru im. Stefana Jaracza w Łodzi.
Klauzula informacyjna dla kandydatów do pracy:
1. Dane osobowe w Teatrze im. Stefana Jaracza w Łodzi są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa Unii Europejskiej (w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE zwanym dalej „RODO”/rozporządzenie) i aktualnie obowiązującą ustawą o ochronie danych osobowych, wydanych na jej podstawie aktów wykonawczych oraz przepisami sektorowymi.
2. Administratorem danych kandydatów do pracy jest Teatr im. Stefana Jaracza w Łodzi
z siedzibą w Łodzi (90-257) przy ul. Jana Kilińskiego 45, wpisany do rejestru instytucji kultury prowadzonego przez Samorząd Województwa Łódzkiego, reprezentowany przez Dyrektora.
3. Administrator powołał Inspektora ochrony danych, z którym w sprawach związanych ze swoimi danymi osobowymi może Pani/Pan się skontaktować listownie (na adres Administratora) z dopiskiem „Inspektor ochrony danych” bądź mailowo daneosobowe@teatrjaracza.pl
4. Podstawą przetwarzania Pani/Pana danych jest:
art. 6 ust. 1 lit. c RODO w zw. z art. 22¹ § 1 Kodeksu pracy – w zakresie danych wymaganych przepisami prawa (m.in. imię, nazwisko, data urodzenia, dane kontaktowe, wykształcenie, kwalifikacje, przebieg dotychczasowego zatrudnienia);
art. 6 ust. 1 lit. a RODO – w przypadku podania danych niewymaganych przepisami prawa (np. wizerunek, zainteresowania) – zgoda jest dobrowolna i może być cofnięta w dowolnym momencie;
art. 6 ust. 1 lit. b RODO – gdy rekrutacja dotyczy zatrudnienia na podstawie umowy cywilnoprawnej.
5. Odbiorcami Pani/Pana danych osobowych będą te podmioty, którym mamy obowiązek przekazywania ich na gruncie obowiązujących przepisów prawa, w tym Urząd Skarbowy, organy kontrolne, a także podmioty świadczące na naszą rzecz usługi na podstawie podpisanych umów.
6. Dane będą przetwarzane przez czas trwania procesu rekrutacyjnego, a po jego zakończeniu – przez okres nie dłuższy niż 6 miesięcy od daty jego zakończenia. W przypadku wyrażenia zgody na udział w przyszłych rekrutacjach – do czasu jej cofnięcia, jednak nie dłużej niż 6 miesięcy od złożenia dokumentów.
7. W związku z przetwarzaniem Pani/Pana danych osobowych w celu zawarcia umowy przysługuje Pani/Panu: prawa dostępu do danych, prawa do usunięcia danych, prawa do ograniczenia przetwarzania danych, prawo do sprostowania danych, prawo sprzeciwu - korzystanie z uprawnień przysługujących osobie, której dane dotyczą, realizowane jest w oparciu o zasady i przepisy rozporządzenia, ustawy o ochronie danych osobowych oraz przepisów sektorowych.
8. W przypadku powzięcia informacji o niezgodnym z prawem przetwarzaniu danych osobowych przez Administratora przysługuje Pani/Panu prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony danych. Adres: ul. Moniuszki 1A, 00-014 Warszawa, tel. 22 531-03-00.
9. Podanie przez Panią/Pana danych osobowych jest obowiązkowe w zakresie wymaganym przez Kodeks pracy, w pozostałym zakresie – dobrowolne, lecz niezbędne do udziału w rekrutacji.
10. Zgodę można wycofać w każdym czasie, informując o tym Administratora pisemnie bądź mailowo na adresy wskazane powyżej.
11. Dane osobowe nie będą przekazywane do państw trzecich ani organizacji międzynarodowych, nie będą też wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania.